利用規約

「オタフクラブ」の利用規約 第1条  目的 「オタフクラブ」利用規約(以下「本規約」といいます。)は、オタフクソース株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するコミュニティサービスの利用に関し、当社と本サービスのユーザーとの間に適用されます。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなされます。 なお、本サービスの利用には、本規約の他、下掲のコミューン株式会社が定めるユーザー向け利用規約が適用されますが、本規約と当該利用規約との間で矛盾、抵触が生じた場合、本規約の定めが優先して適用されるものとします。 第2条 定義 本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。 (1) 本サービス 当社が運営するコミュニティサービスをいいます。 (2) ユーザー 本規約に同意の上、本サービスのユーザー登録を完了し、コミュニティを利用する個人をいいます。 (3) 本サイト 当社が本サービスを提供するために作成・公開するウェブサイトをいいます。 (4) 登録情報 本サイトへのユーザー登録時に登録することが求められる、当社が定める一定のユーザーに関する情報をいいます。 (5) 委託先 当社が本サービスに関する業務の一部または全部を委託するコミューン株式会社、その他の第三者をいいます。 第3条 規約の変更 1.当社は、ユーザー一般の利益に適合する場合の他、法令の変更、監督官庁の指示、経済情勢等の変化、その他、本サービスを提供し、または運営する上で必要がある場合、いつでもユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。本規約を変更した場合、本サービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。 2.本規約を変更する場合、本サイト上に変更後の内容が表示されるものとし、当該表示時点より変更後の本規約の効力が生じるものとします。ユーザーが本サービスの利用を継続する限り、当該変更を承諾したものとみなします。 第4条  通知 1.当社は、本サービスに関連してユーザーに通知をする場合には、本サイトに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレスに宛てて電子メールを送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。 2.前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容が本サイトに掲示された時点に、後者の場合は当社が電子メールを発信した時点に、それぞれその効力を生じるものとします。 第5条 ユーザー登録 1.ユーザーは本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。 2.ユーザーが未成年者である場合には、本規約の内容の全てについて法定代理人の同意があったものとみなします 第6条 ユーザーの責任 1.ユーザーは自身のアカウントを自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。 2.ユーザーは、自身以外の第三者に自身のアカウントを用いて本サービスを利用させてはいけません。またユーザーは、自身のアカウントを自身以外の第三者に承継させてはいけません。 3.ユーザーは、登録情報に変更の必要が生じた場合には、自らの責任で速やかに登録情報の変更を行います。当社は、登録情報の変更がなされなかったことによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。 4.本サービスを利用するために必要となる通信費および通信機器等は、ユーザーの負担と責任により準備するものとします。ただし、ユーザーの使用する通信機器等において、本サイトが正常に動作することを保証するものではありません。 第7条 禁止行為 ユーザーは、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。 (1) 当社に対して虚偽の申告をする行為 (2) 当社あるいは他のユーザーもしくは第三者の財産(知的財産権を含む。)、プライバシーもしくは信用等を侵害する行為または侵害するおそれのある行為 (3) 犯罪行為を目的とする行為、犯罪行為を誘発させる行為 (4) 当社または第三者の著作権・商標権・知的財産権などの権利を侵害する行為 (5) 当社、本サービス、他のユーザー、特定の個人、企業、国・地域を誹謗中傷し、又は名誉・信用を棄損する行為 (6) 自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝などの商業的行為(当社が認めたものは除きます。) (7) 当社の営業を妨害する行為 (8) 他のユーザーあるいは当社になりすます行為 (9) 政治活動、選挙活動、宗教活動に関係する行為 (10) 本サービスの運営を妨げ、あるいは当社や第三者に不利益を与えるような行為もしくはそのおそれがある行為 (11) スパム行為 (12) その他、以下に該当する表現(類似する表現も含むものとします)が含まれる投稿やコメントを行う行為 ・事実と著しく異なると判断されるもの ・具体的な事実に基づかないと判断されるもの ・必要以上に感情的と判断されるもの ・差別的表現と判断されるもの ・わいせつな表現などを含むもの ・倫理的観点から問題があると判断されるもの ・他のユーザーが不快と感じられるもの ・本サービス利用の目的と関係がないと判断されるもの(ユーザーの競合製品に特化した情報発信、等) ・本サービスの秩序が乱れる可能性があると判断されるもの ・ユーザーによる自作自演の可能性があると判断されるもの ・当社や他のユーザーまたは第三者との私信を公開していると判断されるもの ・虚偽の内容詐称やミスリーディングのおそれがあると判断されるもの ・本人の承諾なく他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示するもの (13) 法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為 (14) コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはそのおそれのある行為 (15) 他のユーザーの登録情報を不正に使用または取得する行為 (16) 前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の電気通信設備に支障を及ぼし、またはそのおそれのある行為 第8条 知的財産権 1.本サービスに関する著作権、特許権、意匠権、商標権等の知的財産権は当社および正当な権利者たる第三者に帰属します。 2.ユーザーが本サービスにおいて投稿した文書、写真等の投稿コンテンツにかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当社に対し、投稿コンテンツを、全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、かつ、当社および当社が許諾する第三者に対して著作者人格権等を行使しないことに予め承諾したものとします。 3.ユーザーは、投稿コンテンツについて、第三者の知的財産権、プライバシー権、パブリシティ権、その他の権利を侵害していないことを当社に保証するものとします。 4.当社は、ユーザーによる投稿コンテンツが本規約に抵触し、またはその恐れがあると判断した場合には、事前通知なしに非公開または削除することがあります。 第9条 当社の責任 1.当社は、本サービスを通じて当社が提供し、またはユーザーが取得した情報が正確性、正当性、有用性、完全性等を有することを保証するものではありません。 また、ユーザーは自らの責任に基づいて本サービスを利用するものとし、当社はユーザーが本サービスを利用したこと、あるいは利用しなかったことに起因する、ユーザーに生じた損害について、当該損害の発生につき当社に故意または重過失が認められる場合を除き、一切その責任を負いません。 2.インターネットへの接続、端末機器等の設定、通信事情等、その他の環境条件等、当社の管理が及ばない事象により本サービスが利用できなかったことに起因する損害、その他諸影響について当社は責任を負わないものとします。 3.本サービスに関してユーザーと他のユーザーあるいは第三者との間に紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含む。)を補償するものとする。 第10条 退会方法 1.ユーザーは、いつでも本サイト上から本サービスを退会することができます。ただし、当社が退会方法を指定する場合は、ユーザーはそれに従うものとします。 2.ユーザーが第1項により本サービスを退会した場合、当社はユーザー情報を消去することができます。 第11条 当社による退会処分 1.当社は、ユーザーが次の各号の一つに該当した場合には、当該ユーザーに対して何らの通知催告をすることなく、当該ユーザーに対する退会処分を行い、または当該ユーザーに対する本サービスの提供を停止することができるものとします。 (1) 本規約に違反する行為を行った場合 (2) 暴力団その他の反社会的勢力であると当社が合理的に判断した場合 (3) 過去に本サービスについて退会処分を受けたことが判明した場合 (4) その他、当社がユーザーとして不適当であると合理的に判断した場合 2.第1項に基づきユーザーが退会処分を受けた場合、当社はユーザーの登録情報を消去することができます。 第12条 本サービスの停止または廃止 1.当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、事前にユーザーに通知をすることなく、本サービスの一部もしくは全部を停止し、または廃止することができます。 (1) 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合 (2) 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社あるいは運用者以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合 (3) 非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合 (4) 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合 (5) その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合 2 当社は、前項に基づいて本サービスを停止し、または廃止したことによりユーザーまたは第三者に損害が発生した場合でも、当該損害の発生につき当社に故意または重過失が認められる場合を除き、一切の責任を負いません。 第13条 本サービスの変更、中止および終了 当社は、事前にユーザーに通知をしたうえで、本サービスの一部もしくは全部の内容を変更、中止または終了することができます。但し、変更、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。 2当社は、前項に基づいて本サービスを変更、中止または終了したことによりユーザーに損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。 第14条 登録情報の取り扱いについて 1.当社は、登録情報について、ユーザーの事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。 (1)法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合 (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合 (3) 利用目的の達成に必要な範囲内において登録情報の取扱の全部又は一部を委託する、本サービス提供のために開示する必要がある場合 2.前項にかかわらず、当社は、自らまたは委託先をして、登録情報の属性集計・分析を行い、ユーザーが識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、本サービスおよび当社または委託先のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。 3.当社は、登録情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じますが、登録情報の保存、バックアップ等について保証するものではありません。 4.当社は、自らまたは委託先をして、電話応対品質向上等のため、ユーザーとの間の電話応対を録音し、および録音内容を業務において使用することができます。 第15条 個人情報等の取扱いについて 1.当社は、登録情報に含まれるユーザーの個人情報を、次の各号に掲げる目的において利用するものとし、その他、当社における個人情報の取扱いについては「お多福グループ個人情報保護方針」(https://www.otafuku.co.jp/privacy.html)に定める通りとします。 (1)本サイトご利用のための認証 (2)第4条に基づく通知 (3)当社が実施するアンケート、イベント、キャンペーン等の配信 (4)ご応募いただいた懸賞・プレゼント等の抽選・通知・発送のため (5)ご協力いただいた調査に対して謝礼等を発送するため (6)当社の事業イベント、新商品、新サービス等のご案内のため (7)お申込みいただいたイベント等に使用する商品や案内を送付するため (8)ご協力いただいた調査、コミュニティ上やイベントでいただいたご意見や年齢、性別、地域等の情報を分析し、個人が特定できない形でのデータとして、今後の商品やサービスの開発に役立てるため。WEBサイトや印刷物、社外資料に掲載させていただくことがあります。個人のアカウント名などを含む場合は事前に確認の上、掲載させていただきます。 2.本サービスの提供には、コミューン株式会社が開発・提供するサービス「commmune」(https://commmune.jp/)が使用されているため、コミューン株式会社が委託している本サービス用サーバに一定の個人情報等の情報が保存及び蓄積されます。コミューン株式会社における個人情報等の取扱いや本サイトにおけるログファイル・クッキー・ウェブビーコン等の技術的情報の取扱いについては、コミューン株式会社の「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」(https://commmune.jp/privacy_policy/)をご覧ください。 3.当社またはコミューン株式会社に対する個人情報に関するお問い合わせに関しては、各プライバシーポリシーをご覧ください。 4. 個人情報の共同利用について オタフクソース株式会社は、サービスの管理運営およびサービスの向上のため、グループ会社において個人データの共同利用を行います。なお、共同利用者の範囲、共同利用の管理責任者等に関して変更する場合は、変更する内容についてあらかじめ本人に通知し、または容易に知り得る状態にいたします。 (1)共同利用される個人データの項目 氏名・住所・生年月日・電話番号・FAX番号・Eメールアドレス・サービス利用履歴・ご提供およびお問合わせいただいた内容 (2)共同利用者の範囲 お多福グループ各社 https://www.otafuku.co.jp/corporate/group/ (3)利用目的 a.本サイトご利用のための認証 b.第4条に基づく通知 c.当社が実施するアンケート、イベント、キャンペーン等の配信 d.ご応募いただいた懸賞・プレゼント等の抽選・通知・発送のため e.ご協力いただいた調査に対して謝礼等を発送するため f.当社の事業イベント、新商品、新サービス等のご案内のため g.お申込みいただいたイベント等に使用する商品や案内を送付するため h.ご協力いただいた調査、コミュニティ上やイベントでいただいたご意見や年齢、性別、地域等の情報を分析し、個人が特定できない形でのデータとして、今後の商品やサービスの開発に役立てるため。WEBサイトや印刷物、社外資料に掲載させていただくことがあります・個人のアカウント名などを含む場合は事前に確認の上、掲載させていただきます。 (4)個人データの管理について責任を有する者の名称、住所、代表者の氏名 〒733-8670 広島県広島市西区商工センター7丁目4-27 オタフクソース株式会社 代表取締役社長 佐々木孝富 (5)相談窓口 〒733-8670 広島県広島市西区商工センター7丁目4-27 オタフクソース株式会社 お客様相談室 電話 0120-31-0529 平日9:00~17:00 ※年末年始、祝日、夏季休暇、10月1日除く) (6)仮名加工情報の共同利用について お多福グループは、以下のとおり仮名加工情報を共同利用します。 a.共同して利用する個人に関する情報の項目 住所・生年月日・サービス利用履歴・ご提供およびお問合わせいただいた内容 b.共同して利用する者の範囲 お多福グループ各社 https://www.otafuku.co.jp/corporate/group/ c.利用目的 当社グループ各社における新商品・サービスの開発のための分析 d.共同利用する個人データの管理についての責任を有する者 〒733-8670 広島県広島市西区商工センター7丁目4-27 オタフクソース株式会社 代表取締役社長 佐々木孝富 第16条 業務委託 当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を委託先に委託することができるものとします。 第17条 分離可能性 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令などにより無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分については、継続して効力を有するものとします。 第18条  準拠法、管轄裁判所 1.本規約は日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。 2.ユーザーと当社の間に紛争が生じた場合には、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 附則 2023年1月26日 制定・施行 <本サービスはコミューン株式会社が提供するサービスを用いて運営されています。以下、コミューン株式会社が定める利用規約になります。> 第1章 総則 第1条  (目的) commmuneユーザー利用規約(以下「本規約」といいます。)は、コミューン株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する企業コミュニティサービスcommmune(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社とユーザーの間に適用されます。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなされます。 第2条  (定義) 本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。 (1) ユーザー 本規約に同意の上、commmuneのアカウント登録を完了し、コミュニティを利用する個人をいいます。 (2) 運用者 当社と契約を行い、当社から提供されたcommmune環境をユーザーに提供する法人、団体、組合または個人をいいます。 (3) 運用管理者 本サービスの利用に関する管理者権限を有し、ユーザーの本サービスの利用に必要となる設定を行う運用者の役員、従業員その他の関係者をいいます。 (4) コミュニティ 当社が本サービスを提供するために作成・公開するウェブサイトあるいはアプリケーション・ソフトウェアをいいます。 (5) 本サイト 前号のうち、特に当社が本サービスを提供するために作成・公開するウェブサイトをいいます。 (6) 本ソフトウェア 前号のうち、特に当社が本サービスを提供するために作成・公開するアプリケーション・ソフトウェアをいい、アップデート版、修正版、代替品および複製物を含みます。 (7) ゲスト コミュニティへのアカウント登録を完了していない状態でコミュニティを利用する個人をいいます。 (8) 登録情報 コミュニティへのアカウント登録時に登録することが求められる、当社が定める一定のユーザーに関する情報をいいます。 第3条  (規約の変更) 当社は、いつでも、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。 2 当社が本規約の内容を変更した場合には、速やかに、その変更内容をユーザーに通知するものとし、通知において指定された期日以降は、変更後の本規約が適用されます。なお、ユーザーが通知において指定された期日以後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。 第4条  (通知) 当社は、本サービスに関連してユーザーに通知をする場合には、コミュニティに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレスに宛てて電子メールを送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。 2 前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容がコミュニティに掲示された時点に、後者の場合は当社が電子メールを発信した時点に、それぞれその効力を生じるものとします。 第2章 サービス利用上の注意事項 第5条  (ユーザー登録) ユーザーは本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。 2 運用者が本規約とは異なる利用規約を定める場合には、ユーザーは本規約を含む全ての規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。 3 本規約と、運用者の定める利用規約との間で矛盾、抵触が生じた場合、本規約の定めが優先するものとします。ただし、運用者の定める利用規約において別段の定めがある場合はその限りではありません。 4 ユーザーが未成年者である場合には、法定代理人の同意が必要になります。未成年者がユーザーとなった場合には、全ての規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。 第6条  (ユーザーの責任) ユーザーは自身のアカウントを自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。 2 ユーザーは、自身以外の第三者に自身のアカウントを用いて本サービスを利用させてはいけません。またユーザーは、自身のアカウントを自身以外の第三者に承継させてはいけません。 3 ユーザーは、登録情報に変更の必要が生じた場合には、自らの責任で速やかに登録情報の変更を行います。当社は、登録情報の変更がなされなかったことによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。 4 本サービスを利用するために必要となる通信費(本ソフトウェアのダウンロードおよび利用のために発生する通信費を含む)、および通信機器等は、ユーザーの負担と責任により準備するものとします。ただし、ユーザーの使用する通信機器等において、本サイトおよび本ソフトウェアが正常に動作することを保証するものではありません。 第7条 (禁止行為) ユーザーは、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。 (1) 当社あるいは運用者に対して虚偽の申告をする行為 (2) 当社あるいは会員もしくは第三者の財産(知的財産権を含む。)、プライバシーもしくは信用等を侵害する行為または侵害するおそれのある行為 (3) 犯罪行為を目的とする行為、犯罪行為を誘発させる行為 (4) 当社あるいは運用者または第三者の著作権・商標権・知的財産権などの権利を侵害する行為 (5) 特定の個人、企業、国・地域を誹謗中傷し、又は名誉・信用を棄損する行為 (6) 自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝などの商業的行為(当社あるいは運用者が認めたものは除きます。) (7) 当社あるいは運用者の営業を妨害する行為 (8) 他のユーザーあるいは運用管理者になりすます行為 (9) 政治活動、選挙活動、宗教活動に関係する行為 (10) 本サービスの運営を妨げ、あるいは当社や運用者を含む第三者に不利益を与えるような行為もしくはそのおそれがある行為 (11) スパム行為 (12) その他、以下に該当する表現(類似する表現も含むものとします)が含まれる投稿やコメントを行う行為 ・事実と著しく異なると判断されるもの ・具体的な事実に基づかないと判断されるもの ・必要以上に感情的と判断されるもの ・差別的表現と判断されるもの ・わいせつな表現などを含むもの ・倫理的観点から問題があると判断されるもの ・他のユーザーが不快と感じられるもの ・本サービス利用の目的と関係がないと判断されるもの(会員の競合製品に特化した情報発信、等) ・本サービスの秩序が乱れる可能性があると判断されるもの ・ユーザーによる自作自演の可能性があると判断されるもの ・当社や運用者、他のユーザーまたは第三者との私信を公開していると判断されるもの ・虚偽の内容詐称やミスリーディングのおそれがあると判断されるもの ・本人の承諾なく他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示するもの (13) 法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為 (14) コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはそのおそれのある行為 (15) 他のユーザーの登録情報を不正に使用または取得する行為 (16) 前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の電気通信設備に支障を及ぼし、またはそのおそれのある行為 第8条 (退会方法) ユーザーは、いつでもコミュニティ上から本サービスを退会することができます。ただし、運用者が退会方法を指定する場合は、ユーザーはそれに従うものとします。 2 ユーザーは自身の使用する端末上で本ソフトウェアを削除または廃棄しただけでは、退会手続きは完了しません。 3 ユーザーが第1項により本サービスを退会した場合、当社はユーザー情報を消去することができます。 第9条 (当社による退会処分) 当社は、ユーザーが次の各号の一つに該当した場合には、当該ユーザーに対して何らの通知催告をすることなく、当該ユーザーに対する退会処分を行い、または当該ユーザーに対する本サービスの提供を停止することができます。 (1) 本規約に違反する行為を行った場合 (2) 暴力団その他の反社会的勢力であると当社が合理的に判断した場合 (3) 過去に本サービスについて退会処分を受けたことが判明した場合 (4) その他、当社がユーザーとして不適当であると合理的に判断した場合 2 第1項に基づきユーザーが退会処分を受けた場合、当社はユーザー情報を消去することができます。 第3章 サービスの提供 第10条 (データとバックアップ) 本サービスにおいてユーザーのコミュニティの利用に関わるデータ(以下「データ」といいます。)は、すべて当社が委託している本サービス用サーバ(以下「本サービス用サーバ」といいます。)に保存及び蓄積されます。 2 当社は、本サービスに関わるデータを定期的なバックアップにより保管します。当社は、バックアップを原則として毎日1回行うものとします。 3 当社は、システムの障害等によってデータ等が消失した場合、当社がバックアップしたデータ等を用いて復旧するものとします。 4 当社はデータが消失するリスクをできる限り低くするよう努めますが、遠隔地を含めたデータ保管場所の全てに障害が発生した場合には、データが消失する可能性があります。ユーザーは予めこれを承諾するものとし、当社はデータの消失によりユーザーに発生した損害の賠償をする責任を負わないものとします。 第11条 (サービスの停止) 当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、事前にユーザーに通知をすることなく、本サービスの一部または全部を停止することができます。 (1) 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合 (2) 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社あるいは運用者以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合 (3) 非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合 (4) 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合 (5) その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合 2 当社は、前項に基づいて本サービスを停止したことによりユーザーまたは第三者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。 第12条 (サービスの変更、中止及び終了) 当社は、事前にユーザーに通知をしたうえで、本サービスの一部もしくは全部の内容を変更、中止または終了することができます。但し、変更、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。 2 当社は、前項に基づいて本サービスを変更、中止または終了したことによりユーザーに損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。 第4章 本ソフトウェアの提供 第13条 (使用許諾) 当社は、本サービスの利用に際して本ソフトウェアをダウンロードしたユーザーに対し、本規約に従うことを条件に、非独占的な使用を許諾します。なお、本ソフトウェアの著作権は当社に帰属します。 第14条 (ソフトウェアに関する禁止事項) ユーザーは、本ソフトウェアの利用にあたり、第7条に定める事項の他、次の各号に定める行為を行ってはいけません。 (1)本ソフトウェアの複製、翻訳、翻案等の改変を行うこと (2)本ソフトウェアの販売、配布、再使用許諾、公衆送信(送信可能化を含む)、貸与、譲渡、またはリースその他の処分を行うこと (3)本ソフトウェアに設けられたコピーガード等の技術的な保護手段を回避する方法で使用すること (4)本ソフトウェアの一部または全部のリバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブルを行い、またはその他の方法でソースコードを抽出すること (5)第三者が複製できるように本ソフトウェアを公開すること (6)前各号に定める他、本ソフトウェアの利用目的に照らして当社が不適切と判断する行為 第15条 (利用制限) 次の各号に定める場合、ユーザーによる本ソフトウェアの利用の一部または全部が制限されることがあります。 (1)利用資格等の確認を目的としたライセンス認証、会員ID等の認証機能において、利用資格等の確認ができない場合。 (2)インターネット接続ができない場所において本ソフトウェアを利用する場合 (3)リアルタイム通信ができない通信状況において本ソフトウェアを利用する場合 2 当社は、本ソフトウェアに関するサポート、修正版(アップデート版を含みます)の提供を行う義務を負いません。またあらかじめユーザーへ通知を行うことなく、本ソフトウェアの修正、変更、アップデート、または提供の終了を行う場合があります。 第5章 一般条項 第16条 (保証) 当社は、本サービスが推奨環境において機能するように合理的な最大限の努力を行います。但し、当社は、本サービスを通じて当社あるいは運用者が提供し、またはユーザーが取得した情報が正確性、正当性、有用性、完全性等を有することを保証するものではありません。 第17条(知的財産権) 本サービスに関する著作権、著作者人格権、特許権、意匠権、商標権及びパブリシティ権等の知的財産権は当社及び正当な権利者たる第三者に帰属します。 2 投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当社および運用者に対し、投稿コンテンツを、全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、かつ、当社および運用者に対して著作権等を行使しないことに予め承諾したものとします。 3 当社および運用者は投稿などのコンテンツを運営上必要に応じて閲覧することがあります。また、投稿などのコンテンツが本規約に抵触すると判断した場合には、事前通知なしに非公開または削除することがあります。 第18条(損害賠償及び免責) 当社は、本サービスを利用したこと、あるいは利用しなかったことに起因する、ユーザーに生じた損害について、一切その責任を負いません。 2 本サービスに関してユーザーと他のユーザーあるいは第三者(ただし、運用者を除きます。)との間に紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決するものとし、当社および運用者に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含む。)を補償します。 3 本サービスに関してユーザーと運用者との間に紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含む。)を補償します。 4 当社は、前項までの場合の他、本サービス内に関連する事項に起因又は関連してユーザーに生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。 第19条(委託) 当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします(以下その場合の当該第三者を「下請業者」といいます。)。 第20条(情報管理) 当社は、ユーザー情報について、ユーザーの事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。 (1) 法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合 (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合 (3) サービス提供のために必要な受託者、または代理人 2 前項にかかわらず、当社は、運用管理者およびユーザー情報の属性集計・分析を行い、運用管理者およびユーザーが識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、本サービス及び当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。 3 当社は、ユーザー情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じます。 4 当社は、電話応対品質向上等のため、ユーザーとの間の電話応対を録音し、及び録音内容を業務において使用することができます。 第21条 (個人情報) 当社の個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めるとおりとします。 第22条 (準拠法、管轄裁判所) 本規約は日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。 2 ユーザーと当社の間に紛争が生じた場合には、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 附則 平成30年7月20日 制定・施行 令和3年3月11日 改定

<本サービスはコミューン株式会社が提供するサービスを用いて運営されています。以下、コミューン株式会社が定める利用規約になります。> 第1章 総則 第1条  (目的) Communeユーザー利用規約(以下「本規約」といいます。)は、コミューン株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する企業コミュニティサービスCommune(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関し、当社とユーザーの間に適用されます。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなされます。 第2条  (定義) 本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。 (1) ユーザー 本規約に同意の上、Communeのアカウント登録を完了し、コミュニティを利用する個人をいいます。 (2) 運用者 当社と契約を行い、当社から提供されたCommune環境をユーザーに提供する法人、団体、組合または個人をいいます。 (3) 運用管理者 本サービスの利用に関する管理者権限を有し、ユーザーの本サービスの利用に必要となる設定を行う運用者の役員、従業員その他の関係者をいいます。 (4) コミュニティ 当社が本サービスを提供するために作成・公開するウェブサイトあるいはアプリケーション・ソフトウェアをいいます。 (5) 本サイト 前号のうち、特に当社が本サービスを提供するために作成・公開するウェブサイトをいいます。 (6) 本ソフトウェア 前号のうち、特に当社が本サービスを提供するために作成・公開するアプリケーション・ソフトウェアをいい、アップデート版、修正版、代替品および複製物を含みます。 (7) ゲスト コミュニティへのアカウント登録を完了していない状態でコミュニティを利用する個人をいいます。 (8) 登録情報 コミュニティへのアカウント登録時に登録することが求められる、当社が定める一定のユーザーに関する情報をいいます。 第3条  (規約の変更) 当社は、いつでも、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。 2 当社が本規約の内容を変更した場合には、速やかに、その変更内容をユーザーに通知するものとし、通知において指定された期日以降は、変更後の本規約が適用されます。なお、ユーザーが通知において指定された期日以後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。 第4条  (通知) 当社は、本サービスに関連してユーザーに通知をする場合には、コミュニティに掲示する方法または登録情報として登録された電子メールアドレスに宛てて電子メールを送信する方法など、当社が適当と判断する方法で実施します。 2 前項に定める方法により行われた通知は、前者の場合には通知内容がコミュニティに掲示された時点に、後者の場合は当社が電子メールを発信した時点に、それぞれその効力を生じるものとします。 第2章 サービス利用上の注意事項 第5条  (ユーザー登録) ユーザーは本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。ユーザーは、本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。 2 運用者が本規約とは異なる利用規約を定める場合には、ユーザーは本規約を含む全ての規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。 3 本規約と、運用者の定める利用規約との間で矛盾、抵触が生じた場合、本規約の定めが優先するものとします。ただし、運用者の定める利用規約において別段の定めがある場合はその限りではありません。 4 ユーザーが未成年者である場合には、法定代理人の同意が必要になります。未成年者がユーザーとなった場合には、全ての規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。 第6条  (ユーザーの責任) ユーザーは自身のアカウントを自己の責任において厳重に管理するものとし、これらを用いてなされた一切の行為についてその責任を負います。 2 ユーザーは、自身以外の第三者に自身のアカウントを用いて本サービスを利用させてはいけません。またユーザーは、自身のアカウントを自身以外の第三者に承継させてはいけません。 3 ユーザーは、登録情報に変更の必要が生じた場合には、自らの責任で速やかに登録情報の変更を行います。当社は、登録情報の変更がなされなかったことによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。 4 本サービスを利用するために必要となる通信費(本ソフトウェアのダウンロードおよび利用のために発生する通信費を含む)、および通信機器等は、ユーザーの負担と責任により準備するものとします。ただし、ユーザーの使用する通信機器等において、本サイトおよび本ソフトウェアが正常に動作することを保証するものではありません。 第7条 (禁止行為) ユーザーは、本サービスに関連して次の各号に定める行為を行ってはいけません。 (1) 当社あるいは運用者に対して虚偽の申告をする行為 (2) 当社あるいは会員もしくは第三者の財産(知的財産権を含む。)、プライバシーもしくは信用等を侵害する行為または侵害するおそれのある行為 (3) 犯罪行為を目的とする行為、犯罪行為を誘発させる行為 (4) 当社あるいは運用者または第三者の著作権・商標権・知的財産権などの権利を侵害する行為 (5) 特定の個人、企業、国・地域を誹謗中傷し、又は名誉・信用を棄損する行為 (6) 自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝などの商業的行為(当社あるいは運用者が認めたものは除きます。) (7) 当社あるいは運用者の営業を妨害する行為 (8) 他のユーザーあるいは運用管理者になりすます行為 (9) 政治活動、選挙活動、宗教活動に関係する行為 (10) 本サービスの運営を妨げ、あるいは当社や運用者を含む第三者に不利益を与えるような行為もしくはそのおそれがある行為 (11) スパム行為 (12) その他、以下に該当する表現(類似する表現も含むものとします)が含まれる投稿やコメントを行う行為 ・事実と著しく異なると判断されるもの ・具体的な事実に基づかないと判断されるもの ・必要以上に感情的と判断されるもの ・差別的表現と判断されるもの ・わいせつな表現などを含むもの ・倫理的観点から問題があると判断されるもの ・他のユーザーが不快と感じられるもの ・本サービス利用の目的と関係がないと判断されるもの(会員の競合製品に特化した情報発信、等) ・本サービスの秩序が乱れる可能性があると判断されるもの ・ユーザーによる自作自演の可能性があると判断されるもの ・当社や運用者、他のユーザーまたは第三者との私信を公開していると判断されるもの ・虚偽の内容詐称やミスリーディングのおそれがあると判断されるもの ・本人の承諾なく他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示するもの (13) 法令に違反し、もしくは公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為 (14) コンピュータウィルスなどの有害なプログラムを使用し、もしくは送信する行為、またはそのおそれのある行為 (15) 他のユーザーの登録情報を不正に使用または取得する行為 (16) 前号に定めるものの他、不正アクセス行為等当社による業務の遂行、本サービスの実施もしくは当社の電気通信設備に支障を及ぼし、またはそのおそれのある行為 第8条 (退会方法) ユーザーは、いつでもコミュニティ上から本サービスを退会することができます。ただし、運用者が退会方法を指定する場合は、ユーザーはそれに従うものとします。 2 ユーザーは自身の使用する端末上で本ソフトウェアを削除または廃棄しただけでは、退会手続きは完了しません。 3 ユーザーが第1項により本サービスを退会した場合、当社はユーザー情報を消去することができます。 第9条 (当社による退会処分) 当社は、ユーザーが次の各号の一つに該当した場合には、当該ユーザーに対して何らの通知催告をすることなく、当該ユーザーに対する退会処分を行い、または当該ユーザーに対する本サービスの提供を停止することができます。 (1) 本規約に違反する行為を行った場合 (2) 暴力団その他の反社会的勢力であると当社が合理的に判断した場合 (3) 過去に本サービスについて退会処分を受けたことが判明した場合 (4) その他、当社がユーザーとして不適当であると合理的に判断した場合 2 第1項に基づきユーザーが退会処分を受けた場合、当社はユーザー情報を消去することができます。 第3章 サービスの提供 第10条 (データとバックアップ) 本サービスにおいてユーザーのコミュニティの利用に関わるデータ(以下「データ」といいます。)は、すべて当社が委託している本サービス用サーバ(以下「本サービス用サーバ」といいます。)に保存及び蓄積されます。 2 当社は、本サービスに関わるデータを定期的なバックアップにより保管します。当社は、バックアップを原則として毎日1回行うものとします。 3 当社は、システムの障害等によってデータ等が消失した場合、当社がバックアップしたデータ等を用いて復旧するものとします。 4 当社はデータが消失するリスクをできる限り低くするよう努めますが、遠隔地を含めたデータ保管場所の全てに障害が発生した場合には、データが消失する可能性があります。ユーザーは予めこれを承諾するものとし、当社はデータの消失によりユーザーに発生した損害の賠償をする責任を負わないものとします。 第11条 (サービスの停止) 当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合には、事前にユーザーに通知をすることなく、本サービスの一部または全部を停止することができます。 (1) 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守もしくは工事等が必要となった場合 (2) 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社あるいは運用者以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合 (3) 非常事態(天災、戦争、テロ、暴動、騒乱、官の処分、労働争議等)の発生により、本サービスの提供が困難になった場合、または困難になる可能性のある場合 (4) 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合 (5) その他、当社の責めに帰することができない事由により、当社が必要やむを得ないと判断した場合 2 当社は、前項に基づいて本サービスを停止したことによりユーザーまたは第三者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。 第12条 (サービスの変更、中止及び終了) 当社は、事前にユーザーに通知をしたうえで、本サービスの一部もしくは全部の内容を変更、中止または終了することができます。但し、変更、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。 2 当社は、前項に基づいて本サービスを変更、中止または終了したことによりユーザーに損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。 第4章 本ソフトウェアの提供 第13条 (使用許諾) 当社は、本サービスの利用に際して本ソフトウェアをダウンロードしたユーザーに対し、本規約に従うことを条件に、非独占的な使用を許諾します。なお、本ソフトウェアの著作権は当社に帰属します。 第14条 (ソフトウェアに関する禁止事項) ユーザーは、本ソフトウェアの利用にあたり、第7条に定める事項の他、次の各号に定める行為を行ってはいけません。 (1)本ソフトウェアの複製、翻訳、翻案等の改変を行うこと (2)本ソフトウェアの販売、配布、再使用許諾、公衆送信(送信可能化を含む)、貸与、譲渡、またはリースその他の処分を行うこと (3)本ソフトウェアに設けられたコピーガード等の技術的な保護手段を回避する方法で使用すること (4)本ソフトウェアの一部または全部のリバースエンジニアリング、逆コンパイルもしくは逆アセンブルを行い、またはその他の方法でソースコードを抽出すること (5)第三者が複製できるように本ソフトウェアを公開すること (6)前各号に定める他、本ソフトウェアの利用目的に照らして当社が不適切と判断する行為 第15条 (利用制限) 次の各号に定める場合、ユーザーによる本ソフトウェアの利用の一部または全部が制限されることがあります。 (1)利用資格等の確認を目的としたライセンス認証、会員ID等の認証機能において、利用資格等の確認ができない場合。 (2)インターネット接続ができない場所において本ソフトウェアを利用する場合 (3)リアルタイム通信ができない通信状況において本ソフトウェアを利用する場合 2 当社は、本ソフトウェアに関するサポート、修正版(アップデート版を含みます)の提供を行う義務を負いません。またあらかじめユーザーへ通知を行うことなく、本ソフトウェアの修正、変更、アップデート、または提供の終了を行う場合があります。 第5章 一般条項 第16条 (保証) 当社は、本サービスが推奨環境において機能するように合理的な最大限の努力を行います。但し、当社は、本サービスを通じて当社あるいは運用者が提供し、またはユーザーが取得した情報が正確性、正当性、有用性、完全性等を有することを保証するものではありません。 第17条(知的財産権) 本サービスに関する著作権、著作者人格権、特許権、意匠権、商標権及びパブリシティ権等の知的財産権は当社及び正当な権利者たる第三者に帰属します。 2 投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当社および運用者に対し、投稿コンテンツを、全世界において無償で非独占的に使用する(加工、抜粋、複製、公開、翻訳などを含む)権利を許諾したものとし、かつ、当社および運用者に対して著作権等を行使しないことに予め承諾したものとします。 3 当社および運用者は投稿などのコンテンツを運営上必要に応じて閲覧することがあります。また、投稿などのコンテンツが本規約に抵触すると判断した場合には、事前通知なしに非公開または削除することがあります。 第18条(損害賠償及び免責) 当社は、本サービスを利用したこと、あるいは利用しなかったことに起因する、ユーザーに生じた損害について、一切その責任を負いません。 2 本サービスに関してユーザーと他のユーザーあるいは第三者(ただし、運用者を除きます。)との間に紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決するものとし、当社および運用者に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含む。)を補償します。 3 本サービスに関してユーザーと運用者との間に紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含む。)を補償します。 4 当社は、前項までの場合の他、本サービス内に関連する事項に起因又は関連してユーザーに生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。 第19条(委託) 当社は、本サービスに関する業務の一部または全部を第三者に委託することができるものとします(以下その場合の当該第三者を「下請業者」といいます。)。 第20条(情報管理) 当社は、ユーザー情報について、ユーザーの事前の同意を得ずに第三者に開示しません。但し、次の各号の場合はこの限りではありません。 (1) 法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合 (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ会員の同意を得ることが困難である場合 (3) サービス提供のために必要な受託者、または代理人 2 前項にかかわらず、当社は、運用管理者およびユーザー情報の属性集計・分析を行い、運用管理者およびユーザーが識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、本サービス及び当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。 3 当社は、ユーザー情報の紛失、破壊、改鼠、漏洩等の危険に対して、合理的な最大限の安全対策を講じます。 4 当社は、電話応対品質向上等のため、ユーザーとの間の電話応対を録音し、及び録音内容を業務において使用することができます。 第21条 (個人情報) 当社の個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーに定めるとおりとします。 第22条 (準拠法、管轄裁判所) 本規約は日本法によって解釈され、日本法を準拠法とします。 2 ユーザーと当社の間に紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 附則 平成30年7月20日 制定・施行 令和3年3月11日 改定 令和6年5月9日 改定